Өскемен қаласындағы «СВС-ВОСТОК» ЖШС дилерлік орталығы Қазақстандағы SINOTRUK ресми сервистік және дилерлік желісінің бір бөлігі болып табылады және өңірде HOWO және SITRAK жүк техникасына қызмет көрсетуді қамтамасыз етеді.

Сервистік кешен коммерциялық көлікті техникалық сүйемелдеуге, жөндеу жұмыстарын жүргізуге, диагностика жасауға және клиенттерді SINOTRUK түпнұсқа қосалқы бөлшектерімен қамтамасыз етуге бағытталған.
Дилерлік орталықтың инфрақұрылымы

• Сервистік кешеннің жалпы ауданы — 5000 м²
• 10 сервистік қақпа
• Ұзындығы 30 метрге дейінгі автопойыздарға қызмет көрсету мүмкіндігі
• Өндірістік қуаты — айына 7000 нормо-сағатқа дейін

Дилерлік орталық HOWO және SITRAK жүк техникасына қызмет көрсетуге, соның ішінде күрделі жөндеу және диагностикалық жұмыстарды жүргізуге қажетті сервистік инфрақұрылыммен жабдықталған.

Сервистік орталықтың жұмыс тәртібі
Сервистік орталық демалыссыз — күн сайын сағат 08:00-ден 20:00-ге дейін жұмыс істейді.

Мұндай жұмыс кестесі коммерциялық көлікке жедел қызмет көрсетуге, клиенттер техникасының бос тұрып қалу уақытын барынша азайтуға және сервистік қолдаудың жоғары деңгейін қамтамасыз етуге мүмкіндік береді.

Негізгі жұмыс бағыттары
Дилерлік орталық базасында келесі жұмыстар орындалады:
– жүк техникасына техникалық қызмет көрсету
– кепілдік және кепілдіктен кейінгі жөндеу
– компьютерлік диагностика
– клиенттерге техникалық қолдау көрсету
– SINOTRUK түпнұсқа қосалқы бөлшектерін жеткізу
– корпоративтік автопарктерді техникалық сүйемелдеу
«СВС-ВОСТОК» ЖШС SINOTRUK өндірушісінің стандарттарына сәйкес жұмыс істейді және Шығыс Қазақстан өңіріндегі HOWO және SITRAK брендтерінің ресми сервистік серіктесі болып табылады.

SINOTRUK жедел желісі
Қазақстандағы SINOTRUK дистрибьюторының WhatsApp жедел желісі жұмыс істейтінін еске саламыз.

WhatsApp жедел желісі:
+7 707 270 88 08

Жедел желі арқылы келесі мәселелер бойынша өтінімдерді жедел жолдауға болады:
– қосалқы бөлшектерді сатып алуға өтінімдер
– техникалық кеңес алуға өтініштер
– құжаттардың скан-көшірмелері
– SINOTRUK және ZF дистрибуциясы бойынша сұрақтар
Осы арнаны жедел коммуникацияның негізгі құралы ретінде пайдалануды сұраймыз.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Дилерский центр ТОО «СВС-ВОСТОК» в г. Усть-Каменогорск является частью официальной сервисной и дилерской сети SINOTRUK в Казахстане и обеспечивает обслуживание грузовой техники HOWO и SITRAK в регионе.

Сервисный комплекс ориентирован на техническое сопровождение коммерческого транспорта, выполнение ремонтных работ, диагностику и обеспечение клиентов оригинальными запасными частями SINOTRUK.

Инфраструктура дилерского центра

• Общая площадь сервисного комплекса — 5000 м²
• 10 сервисных ворот
• Возможность обслуживания автопоездов длиной до 30 метров
• Производственная мощность — до 7000 нормо-часов в месяц

Дилерский центр оснащен необходимой сервисной инфраструктурой для обслуживания грузовой техники HOWO и SITRAK, включая проведение сложных ремонтных и диагностических работ.

Режим работы сервисного центра

Сервисный центр работает без выходных — ежедневно с 08:00 до 20:00.

Такой график работы позволяет обеспечивать оперативное обслуживание коммерческого транспорта, минимизировать простои техники клиентов и поддерживать высокий уровень сервисной поддержки

Основные направления работы

На базе дилерского центра выполняются:
– техническое обслуживание грузовой техники
– гарантийный и постгарантийный ремонт
– компьютерная диагностика
– техническая поддержка клиентов
– поставка оригинальных запасных частей SINOTRUK
– сопровождение корпоративных парков техники

ТОО «СВС-ВОСТОК» работает в соответствии со стандартами производителя SINOTRUK и является официальным сервисным партнером брендов HOWO и SITRAK в Восточно-Казахстанском регионе.

Горячая линия SINOTRUK

Напоминаем о работе горячей линии WhatsApp дистрибьютора SINOTRUK в Казахстане.

Горячая линия WhatsApp:
+7 707 270 88 08

Через горячую линию можно оперативно направлять:
– запросы на закуп запасных частей
– обращения за технической консультацией
– скан-копии документов
– вопросы по дистрибьюции SINOTRUK и ZF

Просим использовать данный канал как основной инструмент оперативной коммуникации.